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Lokyzen
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Nouveautés

Les nouveautés de Lokyzen, des plus récentes aux plus anciennes.

  1. Version 0.29

    Page voyageur : le logement rappelé sous son nom

    • Sous le nom du logement, la page voyageur indique « Votre logement », son type (Appartement, Maison…) et une ligne de pastilles : surface, nombre maximum de personnes, couchages, chambres et salles de bain.
    • Un clic sur « couchages » affiche le détail des lits (lits doubles, simples, canapés-lits…). Les chiffres sont ceux du type de logement réservé.
    • La ligne des dates indique aussi le nombre de nuits et de voyageurs. Tout est traduit dans les 6 langues de la page voyageur.

    À faire de votre côté

    • Vérifiez la surface, la capacité et les lits de vos logements dans Logements › Capacité et unités : ils sont maintenant montrés à vos voyageurs. Un chiffre non renseigné n'est simplement pas affiché.

  2. Version 0.28

    Nouvelle réservation : titre, devis et boutons toujours visibles

    • Dans la fenêtre « Nouvelle réservation », seul le formulaire défile : le titre reste en haut et le bandeau du bas (« Bloquer ces dates plutôt », « Annuler », « Créer la réservation ») reste toujours visible.
    • Sur ordinateur, le Devis reste en place à droite pendant que vous faites défiler le formulaire. Sur téléphone, il reste en bas du formulaire et le total est rappelé dans le bandeau du bas.
    • Dans le calendrier des dates, le prix de chaque nuit libre reste affiché après le clic sur le jour d'arrivée, y compris sur les jours choisis et les nuits du séjour.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire.

  3. Version 0.27

    E-mails aux voyageurs : boutons en vert quand aucune couleur n'est choisie

    • Les e-mails envoyés à vos voyageurs et propriétaires prennent la couleur de votre organisation (Mon organisation › Couleur de la marque). Si vous n'en aviez jamais enregistré, les boutons, le trait de l'en-tête et les pastilles étaient gris anthracite, alors que l'application affichait du vert. Ils sont maintenant du même vert que le sélecteur de couleur et la page de paiement.
    • Les e-mails demandent aussi aux messageries de ne pas les repeindre en mode sombre. Apple Mail et l'app Mail d'iPhone le respectent ; Gmail et Outlook peuvent encore assombrir les couleurs chez un voyageur en mode sombre.

    À faire de votre côté

    • Pour vos propres couleurs, choisissez-les dans Mon organisation › Couleur de la marque puis enregistrez : les prochains e-mails les prendront. Sinon, rien à faire.

  4. Version 0.26

    Nuits orphelines et export de secours : présentées comme les autres règles

    • « Remplir les nuits orphelines » et « Export de secours du matin » ont maintenant la même présentation que les autres automatisations : pastilles QUAND / ALORS avec leurs réglages, et à droite Déroulé, Modifier et Supprimer.
    • Les réglages s'ouvrent avec Modifier : taille des trous, séjour minimum, remise et logements pour les nuits orphelines ; codes d'accès, mot de passe du PDF et « M'envoyer un exemplaire » pour l'export de secours.
    • Elles sont rangées dans « Actives » ou « Dans votre compte, désactivées ». Supprimées, ou jamais ajoutées, elles apparaissent dans « Suggestions à ajouter » avec le bouton « Ajouter ».

    À faire de votre côté

    • Rien à faire : si vous les aviez activées, elles continuent de fonctionner avec les mêmes réglages.

  5. Version 0.25

    Réservations Booking, Airbnb… : aucune demande de paiement au voyageur

    • Pour une réservation reçue d’une plateforme (Booking, Airbnb, Abritel, Expedia…), Lokyzen n’envoie plus jamais de lien de paiement ni de rappel de paiement au voyageur : ce serait un paiement hors plateforme, interdit par Booking et Airbnb.
    • Sur la fiche de la réservation, le bouton « Envoyer le lien par e-mail » n’apparaît plus pour ces réservations. Un solde « paiement sur place » (Booking) reste à encaisser le jour de l’arrivée et se note comme d’habitude.
    • Les règles de rappel de paiement (« Paiement : rappel et relances », « Échéance proche », « Paiement en retard ») n’envoient rien au voyageur pour ces réservations ; les alertes à l’équipe continuent. La variable {lien_paiement} reste vide dans leurs messages.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire.

  6. Version 0.24

    Délai de l'option dépassé : un seul récapitulatif par jour

    • L'alerte « Délai de l'option dépassé » envoie maintenant un seul message par jour à l'équipe, qui liste toutes les options au délai dépassé : logement, voyageur, dates, référence et depuis quand le délai est dépassé. Avant, chaque option envoyait son propre e-mail à l'échéance, puis un rappel chaque matin.
    • L'heure du récapitulatif se règle dans la règle (Automatisations, « Délai de l'option dépassé : prévenir l'équipe »), à l'heure de votre organisation. Elle reste à 8 h si vous n'y touchez pas.
    • Une option qui dépasse son délai après l'heure du récapitulatif figure dans celui du lendemain ; elle s'affiche tout de suite sur sa fiche et dans « Aujourd'hui ». Aucune option en retard : aucun message.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire : le récapitulatif part à 8 h comme avant. Pour changer l'heure, ouvrez la règle « Délai de l'option dépassé : prévenir l'équipe » dans Automatisations.

  7. Version 0.23

    Rappel et relances de paiement : une règle visible et réglable

    • L’automatisme intégré « Relance de paiement » disparaît. Il est remplacé par la règle « Paiement : rappel et relances au voyageur », dans Automatisations › Paiements, que vous pouvez modifier, couper ou supprimer.
    • Dans la règle, vous choisissez : le rappel avant la date limite (3 jours avant par défaut, à 10 h), puis les relances si rien n’est arrivé (1 jour après, puis tous les 3 jours, 2 au plus). Chaque partie a son interrupteur.
    • L’e-mail rappelle le montant, la date et le moyen de paiement choisi par le voyageur : IBAN et référence pour un virement, ordre et adresse pour un chèque, ou un lien de paiement par carte si la carte est choisie et Stripe activé. Il fonctionne aussi sans Stripe. Il se termine par : « Si vous avez déjà envoyé votre paiement et qu’il n’a simplement pas encore été reçu ou traité, merci de ne pas tenir compte de cet e-mail. »
    • À chaque envoi, vous recevez un e-mail et une notification avec la copie exacte du message envoyé ; après la dernière relance, l’e-mail vous le signale.
    • Paiement sur place (carte au terminal, espèces, et chèque si vous choisissez « Remis le jour de l’arrivée » dans Mon organisation › Paiements) : la date limite du solde devient le jour de l’arrivée. Le voyageur reçoit le rappel avant, pas de relance ensuite, et l’équipe est prévenue le jour de l’arrivée à 8 h de la somme à encaisser.
    • Seules les réservations confirmées sont concernées : une option garde son « Rappel au voyageur avant la fin de l’option ». Les réservations payées sur Airbnb, Booking… ne reçoivent rien.
    • Les suggestions « Échéance proche : rappel avec lien » et « Rappel du solde (J-7) » sont remplacées par cette règle ; si l’une était active chez vous, elle est désactivée pour éviter un double rappel. L’assistant administratif ne relance plus les impayés.
    • Nouvelles variables pour vos modèles : {montant_echeance}, {date_echeance}, {moyen_paiement_choisi} et {comment_payer}.

    À faire de votre côté

    • Relisez la règle « Paiement : rappel et relances au voyageur » dans Automatisations : textes des deux e-mails, délais, nombre de relances.
    • Si vos chèques sont remis le jour de l’arrivée, choisissez « Remis le jour de l’arrivée » dans Mon organisation › Paiements, sous Chèque.
    • Si vous aviez coupé la relance de paiement, la règle arrive sans relances après l’échéance : seul le rappel avant part. Coupez-le aussi dans la règle si vous n’en voulez pas.

  8. Version 0.22

    DPE facultatif pour les meublés de tourisme

    • Assistant de mise en route : l'étape « Diagnostic de performance énergétique » est maintenant « Facultatif » quand vous n'avez que des meublés de tourisme. La loi n'impose aucune classe DPE à un meublé de tourisme avant le 1er janvier 2034 (sauf pour obtenir une autorisation de changement d'usage : A à E). Elle reste « Indispensable » dès qu'un logement est loué avec un bail (moyenne durée).
    • Jauge « Fiche complète » : le point « DPE renseigné et valide » ne compte plus pour un meublé de tourisme, seulement pour un logement loué avec un bail. Les fiches concernées gagnent donc un peu de pourcentage.
    • Rien ne change ailleurs : vous pouvez toujours renseigner le DPE (Logements › Situation), il s'affiche sur votre site et les avertissements de la loi Le Meur restent visibles.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire. Si vous aviez laissé l'étape DPE en attente dans la mise en route, vous pouvez maintenant l'ignorer.

  9. Version 0.21

    Assistant de mise en route

    • Nouvelle pastille « Mise en route » en bas du menu (titulaire et administrateurs) : un anneau montre combien d'étapes indispensables sont faites. Un clic ouvre la liste de toutes les étapes de configuration, rangées par thème (activité, logements, propriétaires, contrats et paiements, diffusion, voyageurs et équipe), chacune marquée « Indispensable » ou « Facultatif ».
    • La liste suit votre type d'activité : propriétaire indépendant, gestionnaire avec carte G (carte et garantie, mandats, DAC7, compte des fonds mandants) ou conciergerie sans carte G (attestation loi Hoguet, contrats de prestation). Numéro d'enregistrement et DPE n'apparaissent que si un logement les demande.
    • Chaque étape se coche seule dès que l'information est enregistrée. « Ouvrir » mène directement au bon écran et au bon onglet ; une bande en haut de cet écran rappelle ce qu'il faut y faire et propose l'étape suivante.
    • Une étape facultative peut être ignorée. « Masquer l'assistant » le retire pour vous seulement ; il se réaffiche depuis Aide. Il disparaît de lui-même quand tout est fait ou ignoré.
    • Le bandeau bleu « Configuration de démarrage à terminer » est remplacé par la ligne « Reprendre l'assistant de démarrage » en tête de la liste.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire. Si vous voulez vérifier votre configuration, ouvrez la pastille « Mise en route » en bas du menu ; sinon, masquez-la.

  10. Version 0.20

    Fiche d'une option : contrat, acompte, puis confirmation automatique

    • Option saisie à la main : le contrat est généré dès la saisie (il est déjà dans l'Espace voyageur envoyé au voyageur). La fiche n'affiche plus « Contrat à préparer » ; elle montre « Contrat envoyé, en attente de signature ». Si vous relisez les contrats avant envoi (Mon organisation › Documents › Contrats), il est gardé à relire, et « Envoyer le contrat » prévient tout de suite le voyageur.
    • Colonne « Réservation » de la fiche : contrat, premier paiement (acompte ou arrhes), puis confirmation, dans cet ordre. Le premier paiement quitte « Avant l'arrivée ».
    • Une option dont le premier paiement est attendu n'affiche plus « Confirmer la réservation » comme une tâche : l'étape indique « Confirmation automatique à réception du paiement ». Le bouton « Confirmer » de l'en-tête passe dans le menu ⋯ sous « Confirmer sans attendre le paiement… », avec un avertissement. Rien n'est bloqué.
    • Nouvelle couleur : bleu (sablier) pour ce qui est attendu du voyageur (contrat à signer, acompte d'une option) tant que le délai court ; orange pour ce qui est à faire de votre côté. Une fois le délai de l'option dépassé, acompte et confirmation passent en retard (« Délai de l'option dépassé : prolonger, confirmer ou annuler »).
    • Liste des réservations : la prochaine action « en attente du voyageur » s'affiche en bleu et ne compte plus dans l'onglet « À faire ».

    À faire de votre côté

    • Rien à faire : les options déjà en cours reçoivent leur contrat automatiquement, sans e-mail de plus au voyageur (il a déjà son lien).

  11. Version 0.19

    Arrivée anticipée et départ tardif selon disponibilité

    • Site de réservation et widget : les options « Arrivée anticipée » et « Départ tardif » (Tarifs › Frais) ne sont plus proposées quand un autre voyageur quitte le logement le jour de l'arrivée, ou y arrive le jour du départ. Elles ne sont jamais facturées dans ce cas.
    • Espace voyageur › Extras : nouveau réglage « Type d'extra » (Arrivée anticipée, Départ tardif ou Autre extra). Un extra marqué « Arrivée anticipée » ou « Départ tardif » est masqué, et sa commande refusée, quand le logement n'est pas libre ce jour-là.
    • Back-office (nouvelle réservation, modification du séjour) : ces options restent disponibles pour vous, avec un avertissement quand un voyageur part ou arrive le même jour.
    • Hébergement à plusieurs unités : l'option reste proposée si au moins une unité libre le permet, et cette unité est attribuée à la réservation.

    À faire de votre côté

    • Si vous vendez l'arrivée anticipée ou le départ tardif comme extra de l'Espace voyageur, ouvrez Espace voyageur › Extras, modifiez cet extra et choisissez son « Type d'extra ». Sans cela, il reste proposé comme avant, même quand le logement est occupé ce jour-là.
    • Les options « Arrivée anticipée » et « Départ tardif » de Tarifs › Frais sont prises en compte automatiquement : rien à faire.

  12. Version 0.18

    Loyer mensuel des séjours de plus d'un mois

    • Nouvel automatisme « Loyer mensuel des séjours de plus d'un mois » (Automatisations, étape Paiement) : une réservation directe de plus d'un mois se paie mois par mois au lieu d'un acompte et d'un solde. Le premier mois, au prorata de l'arrivée à la fin du mois, est dû à la réservation ; ensuite, un loyer le 1er de chaque mois ; le dernier mois au prorata, du 1er jusqu'au départ. Chaque mois vaut sa part du prix au prorata des nuits.
    • Le 1er de chaque mois, le locataire reçoit une demande de loyer par e-mail : avec un lien de paiement si le paiement en ligne est actif, sinon avec vos moyens de paiement. S'il ne paie pas, la « Relance de paiement » prend le relais.
    • Quand un loyer est payé, la quittance du mois est émise et envoyée au locataire, même si les quittances automatiques ne sont pas activées dans Mon organisation › Documents.
    • Fiche réservation : chaque loyer affiche son mois (« Loyer · février 2026 »). Changer les dates ou le prix redécoupe les loyers qui restent dus.
    • Contrats : nouveau code {echeancier_loyers} (un loyer par ligne, montant, échéance et mois), ajouté aux modèles Lokyzen. Pour un séjour en loyers mensuels, les phrases sur le pourcentage du premier versement sont remplacées par la règle des loyers, et l'annulation suit votre barème (pas d'arrhes).
    • Sous mandat de gestion (loi Hoguet), le premier loyer n'est demandé qu'un mois avant l'arrivée.

    À faire de votre côté

    • Vos séjours déjà réservés gardent leur acompte et leur solde : rien ne change pour eux.
    • Pour les organisations existantes, l'automatisme est livré coupé : vos nouveaux séjours longs gardent acompte et solde. Pour l'utiliser, allumez « Loyer mensuel des séjours de plus d'un mois » dans Automatisations (réservé au propriétaire du compte et aux administrateurs).
    • Si vous avez vos propres modèles de contrat, ajoutez la ligne « Loyers mensuels : {echeancier_loyers} » sous le solde restant dû (Mon organisation › Documents › Contrats).
    • Sans paiement en ligne, vérifiez vos moyens de paiement et votre IBAN dans Mon organisation › Paiements : ils sont repris dans la demande de loyer.

  13. Version 0.17

    Antivirus sur les fichiers déposés

    • Les fichiers que vous, votre équipe ou vos propriétaires déposez dans Lokyzen (documents, justificatifs, contrats importés ou signés, pièces jointes du support, photos des logements, des tâches et du site) sont analysés par un antivirus.
    • Un fichier infecté est refusé avec un message qui l'explique, et n'est pas enregistré. Une photo ou une vidéo envoyée directement depuis l'application mobile ou l'éditeur du site est vérifiée dans la minute et retirée si elle est infectée.
    • L'analyse se fait sur nos serveurs en France : vos fichiers ne sont envoyés à aucun service extérieur.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire : l'analyse est automatique et ne change rien pour un fichier sain.
    • Si un fichier est refusé comme infecté, analysez l'appareil d'où il vient, puis déposez une copie saine (par exemple un nouveau scan ou un nouvel export du document).

  14. Version 0.16

    Dossier de litige d'un séjour

    • Fiche réservation › Documents : nouveau bouton « Dossier de litige ». Il réunit en un clic les preuves du séjour pour répondre à une contestation de paiement auprès de la banque, une demande de remboursement ou une contestation de retenue sur caution.
    • Récapitulatif PDF : séjour, voyageur, montants, conditions d'annulation applicables, CGV acceptées (date, adresse IP, empreinte du texte), contrat signé et sa piste d'audit (code de signature compris), paiements, remboursements, caution, arrivée et départ, chronologie datée.
    • Dossier complet en ZIP : le récapitulatif et les pièces elles-mêmes (contrat signé et avenants, texte exact des CGV acceptées, messages échangés avec le voyageur sans les notes internes, factures et avoirs, photos datées de ménage et d'incident).
    • Paiement contesté par carte (Stripe) : un bandeau sur la fiche indique le montant, le motif et la date limite de réponse fixée par la banque (généralement 7 à 21 jours selon le réseau de la carte), avec un accès direct au dossier.
    • Nouvelle règle d'origine dans Automatisations : « Litige : date limite de réponse proche, rappel », envoyée à l'équipe 3 jours avant l'échéance si aucune réponse n'est partie.
    • Rien n'est envoyé automatiquement à Stripe ni à un assureur : vous choisissez les pièces et répondez vous-même. Chaque téléchargement du dossier est inscrit au journal d'activité.

    À faire de votre côté

    • Rien n'est obligatoire : le bouton est là quand vous en avez besoin.
    • En cas de litige Stripe, une seule réponse est possible et les pièces ne doivent pas dépasser 4,5 Mo au total : joignez le récapitulatif et les pièces qui répondent au motif de la contestation.
    • La nouvelle règle de rappel est active ; vous pouvez la couper dans Automatisations.

  15. Version 0.15

    Para-hôtellerie : avertissement TVA

    • Logements › Situation : le bloc « Services compris » reprend les 4 services de la para-hôtellerie (petit-déjeuner, nettoyage des locaux, linge de maison, accueil). Le petit-déjeuner est compté d'office quand un tarif le comprend ou pour une chambre d'hôtes ; le linge, avec les équipements « Linge de lit » ou « Serviettes », ou les lits faits à l'arrivée.
    • Deux cases nouvelles : « Ménage pendant le séjour » et « Accueil des voyageurs » (remise des clés en personne ou réception joignable, même à distance ; une boîte à clés seule ne compte pas).
    • Avertissement, sans rien bloquer : à partir de 3 services, les séjours de 30 nuits au plus ne sont plus exonérés de TVA (art. 261 D 4° b du CGI) mais soumis à la TVA à 10 %, sauf franchise en base. Encadré ambre si le régime déclaré est l'exonération (celui du propriétaire quand vous facturez en son nom), simple rappel en franchise, rien si vous êtes assujetti ou pour la moyenne durée.
    • Mon organisation › Paiements › TVA et mentions de facture : liste des logements concernés, avec un lien vers chacun.

    À faire de votre côté

    • Dans Logements › Situation, cochez « Accueil des voyageurs » et « Ménage pendant le séjour » pour les logements où vous fournissez ces services : elles sont décochées pour vos logements actuels.
    • Si un avertissement apparaît, vérifiez votre régime de TVA avec votre expert-comptable (Mon organisation › Paiements, ou la fiche du propriétaire quand vous facturez en son nom).

  16. Version 0.14

    Loi Le Meur : changement d'usage, nuits louées et numéro d'enregistrement

    • Logements › Général : nouvelle rubrique « Changement d'usage » pour les meublés de tourisme hors résidence principale en France : autorisation obtenue, pas nécessaire ou à demander ; pour une autorisation obtenue, son type (permanente ou temporaire), sa référence, sa fin de validité et la compensation.
    • Numéro d'enregistrement : date de validité facultative (renouvellement de la déclaration) et case « Numéro suspendu par la mairie ». Un numéro suspendu retire le logement de votre site de réservation, comme un numéro manquant.
    • Plafond de nuits : nouveau champ « Nuits louées hors Lokyzen » pour l'année en cours (autre outil, location gérée à la main). Ces nuits comptent dans le plafond et dans le décompte pour la mairie.
    • Rapports › nouvel onglet « Nuits louées » : nuits louées par logement sur l'année civile (Lokyzen et hors Lokyzen, avec le plafond), export CSV ou Excel (détail par mois et par canal) et attestation PDF prête à envoyer à la mairie, qui peut demander ce décompte (loi Le Meur).
    • Automatisations : nouvelle règle « Conformité loi Le Meur : rappels d'échéance », active et désactivable. Elle prévient les administrateurs 30 jours avant la fin de validité du numéro, 60 et 30 jours avant la fin d'une autorisation de changement d'usage, et une fois par semaine quand un logement géré pour un propriétaire n'a pas de changement d'usage renseigné (le gestionnaire qui aide à louer un logement transformé sans autorisation risque jusqu'à 100 000 € d'amende).

    À faire de votre côté

    • Conciergeries : pour chaque meublé de tourisme géré pour un propriétaire, renseignez le changement d'usage dans Logements › Général (« Pas nécessaire » si la commune ne l'exige pas). Tant que ce n'est pas fait, un rappel part chaque semaine ; vous pouvez couper la règle dans Automatisations.
    • Si vous louez aussi certains logements en dehors de Lokyzen, saisissez les nuits de l'année dans Logements › Général pour que le plafond et le décompte soient justes.
    • Facultatif : indiquez la date de renouvellement de votre numéro d'enregistrement pour être prévenu à temps.

  17. Version 0.13

    Supprimer son compte

    • Mon organisation › Sécurité : nouveau bloc « Supprimer mon compte », pour tous les rôles. La fenêtre de confirmation montre ce qui sera supprimé (nom, e-mail, téléphone, mot de passe, double authentification, connexions, accès aux organisations) et ce qui reste à l'organisation (réservations, voyageurs, contrats, factures, registres).
    • Confirmation par l'adresse e-mail du compte, et le mot de passe s'il en a un. Le compte est supprimé 14 jours plus tard ; d'ici là toutes ses connexions sont fermées, et il suffit de se reconnecter pour annuler. Un e-mail est envoyé à la demande et à la suppression.
    • Garde-fou : impossible tant que l'on est le seul titulaire d'une organisation. Il faut d'abord nommer un autre titulaire dans Équipe, ou fermer l'organisation.
    • Équipe : un membre dont le compte va être supprimé porte la pastille « Supprimé le JJ/MM ». Journal d'audit : ses actions passées restent, affichées « Compte supprimé ».
    • La preuve d'acceptation des conditions d'utilisation d'un compte supprimé (y compris à la fermeture d'une organisation) est gardée 5 ans, sans nom ni e-mail.

    À faire de votre côté

    • Rien à faire : les comptes existants ne changent pas. Si un membre de votre équipe vous demande de supprimer son compte, il peut désormais le faire lui-même depuis Sécurité.

  18. Version 0.12

    Nuits orphelines remplies automatiquement

    • Nouvelle automatisation « Remplir les nuits orphelines » (Automatisations › Hors séjour › Canaux et calendriers), désactivée par défaut. Une nuit orpheline est un trou de quelques nuits entre deux séjours (ou entre aujourd'hui et le prochain séjour), souvent invendable parce que le séjour minimum est plus long.
    • Activée, elle abaisse le séjour minimum de ces nuits seulement et applique la remise choisie. Réglages sur la carte : taille des trous (de 1 à 7 nuits, 2 par défaut), séjour minimum accepté dans un trou (1 nuit par défaut), remise (15 % par défaut, 0 % pour ne baisser que le séjour minimum) et logements concernés.
    • Votre site, le widget et les plateformes reliées par Channex reçoivent le nouveau prix et la nouvelle durée minimale comme toute modification du calendrier. Dès que le trou est réservé ou s'agrandit, les règles habituelles reviennent. Les prix et séjours minimum fixés à la main dans le calendrier ne sont jamais modifiés.
    • La carte liste les trous remplis en ce moment ; dans le calendrier, l'info-bulle d'une nuit orpheline l'indique.

    À faire de votre côté

    • Rien ne change tant que vous ne l'activez pas.
    • Pour l'utiliser : Automatisations › Hors séjour › Canaux et calendriers, carte « Remplir les nuits orphelines » ; choisissez la remise et le séjour minimum, puis allumez l'interrupteur.

  19. Version 0.11

    DPE sur le site et loi Le Meur

    • Logements › Situation : nouveau bloc « Performance énergétique (DPE) » avec la classe énergie et la classe climat (de A à G, aux couleurs de l'étiquette), la date du diagnostic et sa fin de validité, et la fourchette des dépenses annuelles d'énergie estimées.
    • Site de réservation : la page de chaque logement affiche les étiquettes énergie et climat, la date du diagnostic et les dépenses estimées ; la carte du logement porte la lettre de la classe énergie. Rien n'est affiché tant que la classe énergie n'est pas renseignée.
    • Avertissements, sans rien bloquer : meublé de tourisme classé F ou G (en dessous des seuils de la loi Le Meur : A à E pour une autorisation de changement d'usage, A à D pour tous au 1er janvier 2034, sauf résidence principale), classe E (seuil de 2034), DPE périmé, et location avec bail non décente (G depuis 2025, F en 2028, E en 2034). Une pastille « DPE F » apparaît à côté du nom dans la liste des logements.
    • Location avec bail classée F ou G : la page du site porte la mention « Logement à consommation énergétique excessive ».
    • Jauge « Fiche complète » : nouveau point « DPE renseigné et valide » pour les meublés de tourisme (hors résidence principale) et la moyenne durée en France.
    • Page de statut publique : https://status.lokyzen.com indique si l'application et le site fonctionnent, vérifiés toutes les 5 minutes, et affiche les incidents en cours. Elle est hébergée hors de nos serveurs et reste lisible pendant une panne. Lien « État du service » dans Support et en bas du site lokyzen.com.

    À faire de votre côté

    • La classe DPE déjà saisie dans Logements › Situation apparaît désormais sur votre site : vérifiez-la.
    • Complétez le DPE de vos logements (classe énergie, date, et si vous le souhaitez classe climat et dépenses estimées) à partir du rapport du diagnostiqueur, et déposez le rapport dans l'onglet Documents du logement.
    • Le pourcentage de remplissage de vos fiches peut baisser tant que le DPE n'est pas renseigné.
    • Page de statut : rien à faire. Si Lokyzen ne répond plus, consultez https://status.lokyzen.com avant de nous écrire ; vous pouvez l'ajouter à vos favoris.

  20. Version 0.10

    Rapprochement bancaire

    • Nouvel écran Pilotage › Rapprochement bancaire : importez le relevé de votre banque (CSV, OFX ou CAMT.053). Un relevé qui reprend des opérations déjà importées n'ajoute que les nouvelles.
    • Pour chaque ligne, Lokyzen propose le paiement correspondant (même montant, dates proches, nom du voyageur ou référence de la réservation dans le libellé). Rien n'est rattaché sans votre validation, et vos paiements ne sont jamais modifiés.
    • Versement groupé d'Airbnb ou de Booking : réparti séjour par séjour, net de la commission de la plateforme.
    • Débits : rattachés aux reversements aux propriétaires ; frais bancaires et dépenses mis de côté.
    • Paiements par carte (Stripe) : onglet « Versements Stripe » avec, pour chaque paiement, le montant brut, les frais Stripe, le net et la date d'arrivée en banque ; le virement Stripe du relevé se rattache au versement entier.
    • Onglets « Pas vus en banque » (paiements encaissés mais retrouvés sur aucun relevé) et « Écarts » (montant reçu différent du montant attendu). Les espèces ne sont pas suivies.
    • Confidentialité : quand une erreur technique est signalée à notre outil de suivi des erreurs, les données personnelles (noms, e-mails, téléphones, adresses, IBAN, numéros de carte) sont masquées avant l'envoi.

    À faire de votre côté

    • Rien n'est obligatoire : sans relevé importé, rien ne change.
    • Pour commencer, exportez le relevé de votre compte depuis l'espace en ligne de votre banque et importez-le dans Pilotage › Rapprochement bancaire, puis validez les rattachements proposés.
    • Nouvelle règle d'origine dans Automatisations : « Paiements pas encore vus en banque : rappel hebdomadaire » (après 10 jours, réglable dans l'écran). Elle ne part qu'après votre premier relevé importé ; vous pouvez la couper.
    • Masquage des données personnelles dans le suivi des erreurs : rien à faire, il s'applique tout seul.

  21. Version 0.9

    Numéro d'enregistrement : la case change de sens

    • Logements › Général : la case dit maintenant « Ma commune n'exige pas de numéro d'enregistrement ». Décochée (par défaut), un meublé de tourisme sans numéro n'est pas publié sur votre site de réservation ; cochée, il est publié sans numéro.
    • Case cochée : le numéro d'enregistrement ne compte plus dans le pourcentage de remplissage de la fiche du logement.
    • Chambres d'hôtes et moyenne durée : jamais bloquées, aucun numéro n'est demandé.
    • Mon organisation › Paiements › Encaissement : nouvelle aide pour proposer Apple Pay, Google Pay, le prélèvement SEPA et PayPal à vos voyageurs, à activer dans votre tableau de bord Stripe. Le domaine de la page de paiement est enregistré automatiquement auprès de Stripe (nécessaire pour Apple Pay).
    • Caution par Swikly (bientôt disponible) : en plus de l'empreinte bancaire Stripe, la caution pourra être déposée via votre compte Swikly, sur toute la durée du séjour.
    • Export de secours du matin (Automatisations › Hors séjour › Opérations) : chaque matin à 7 h, un e-mail à chaque gestionnaire avec en PDF les arrivées et les départs du jour et du lendemain (voyageur, téléphone, logement, heure). Si Lokyzen est indisponible, vous avez tout sous la main. Codes d'accès en option, désactivée par défaut : avec les codes, le PDF est protégé par un mot de passe que vous choisissez.
    • Sauvegardes : chaque mois, la dernière sauvegarde de la base est restaurée sur une copie à part et vérifiée automatiquement (réservations, registre des encaissements, fichiers).

    À faire de votre côté

    • Vos logements actuels : rien à faire, ils restent publiés comme avant. Ceux qui n'avaient pas de numéro ont la case cochée automatiquement.
    • Nouveau meublé de tourisme sans numéro (créé ou importé) : cochez « Ma commune n'exige pas de numéro d'enregistrement » dans Logements › Général, sinon il n'apparaît pas sur votre site de réservation.
    • Apple Pay, Google Pay, SEPA ou PayPal : rien ne change tant que vous ne les activez pas dans Stripe (Paramètres › Moyens de paiement). Après activation, ouvrez une fois Mon organisation › Paiements pour que Lokyzen enregistre votre domaine.
    • Export de secours : désactivé tant que vous ne l'activez pas. Pour le recevoir, allumez la carte « Export de secours du matin » dans Automatisations, puis cliquez « M'envoyer un exemplaire » pour vérifier qu'il arrive bien. Si vous cochez les codes d'accès, choisissez le mot de passe du PDF et donnez-le vous-même à votre équipe : il n'est jamais envoyé par e-mail.

  22. Version 0.8

    Abonnement, support et centre d'aide

    • Abonnement en ligne : essai gratuit de 14 jours sans carte, prix dégressif par logement actif, remise annuelle (−20 %) ou sur 2 ans (−30 %).
    • Changement de rythme au prorata avec le montant affiché avant confirmation, résiliation en fin de période, factures et moyen de paiement dans l'espace client Stripe.
    • Aide & support dans l'application : écrivez à l'équipe Lokyzen et suivez la conversation au même endroit.
    • Centre d'aide avec des guides pas à pas, page Académie, journal des nouveautés et feuille de route publique.
    • Nouveau site de présentation avec calculateur de tarif et démonstration.

  23. Version 0.7

    Écosystème : API, webhooks, imports et application équipe (web)

    • API publique REST documentée (/developers) avec clés d'API par organisation et droits par périmètre.
    • Webhooks signés pour 9 événements (réservation créée, paiement reçu, message reçu…), journal de livraison et renvoi manuel.
    • Migration facilitée : imports CSV de réservations et de voyageurs depuis un autre logiciel, un export Airbnb ou un tableur, avec simulation avant import.
    • Application équipe (web, installable sur téléphone) : réservations, messages et tâches de ménage, même hors connexion.

  24. Version 0.6

    Pilotage : statistiques, prix dynamiques et assistants IA

    • Tableau de bord avec 27 indicateurs (occupation, ADR, RevPAR, part du direct…), comparaison avec l'année précédente et filtres par logement, canal ou propriétaire.
    • Exports CSV et Excel, journal des ventes et déclaration de taxe de séjour par commune.
    • Tarification dynamique expliquée nuit par nuit (occupation, délai, week-ends, jours fériés, événements) avec prix plancher et plafond.
    • Assistants IA : réponses aux voyageurs à partir de votre base de connaissances, relances administratives. Aucune action financière n'est jamais exécutée par un assistant.

  25. Version 0.5

    Opérations : ménage, accès et propriétaires

    • Tâches de ménage générées automatiquement, assignées selon les disponibilités, avec checklist et photos sur mobile.
    • Relevés de paie mensuels des prestataires, incidents et inventaire des consommables.
    • Code d'accès du logement révélé au voyageur avant l'arrivée (serrures connectées : bientôt, voir la feuille de route).
    • Mandats de gestion, dépenses refacturées, relevés propriétaires mensuels et portail propriétaire.

  26. Version 0.4

    Relation voyageur

    • Messagerie unifiée : e-mail, SMS, WhatsApp, chat et plateformes dans une seule boîte de réception.
    • Automatisations : messages programmés avant et après le séjour, en heure locale, recalculés si les dates changent.
    • Espace voyageur : check-in en ligne, guide d'accueil, codes révélés au bon moment, extras payants et contrat signé électroniquement.
    • CRM voyageurs : historique, fusion des doublons, segments et campagnes avec consentement.

  27. Version 0.3

    Distribution : canaux et site de réservation

    • Synchronisation iCal dans les deux sens avec Airbnb, Booking.com, Abritel et les autres plateformes, avec alerte de surréservation.
    • Site de réservation directe personnalisable (pages, blog, multilingue) sur un sous-domaine ou votre propre domaine.
    • Widget de réservation à intégrer sur un site existant et extension WordPress.

  28. Version 0.2

    Tarifs, réservations et paiements

    • Tarification complète : saisons, prix par jour, réductions, codes promo, frais, TVA et taxe de séjour.
    • Réservations manuelles avec devis en direct et politiques d'annulation.
    • Paiements en ligne sur votre compte Stripe, échéancier automatique et cautions.
    • Factures, reçus et avoirs conformes avec numérotation continue.

  29. Version 0.1

    Les fondations

    • Comptes sécurisés avec vérification en deux étapes, organisations et invitations d'équipe avec 6 rôles.
    • Fiches logements complètes, photos et import d'annonce Airbnb.
    • Calendrier multi-logements avec glisser-déposer et protection contre les doubles réservations.
    • Interface en français et en anglais, utilisable au clavier.