Importer et exporter vos données

Vous venez d'un autre outil (Superhote, Smoobu, Hostaway, Guesty, Beds24, Lodgify, export Airbnb ou un simple tableur) ? Reprenez vos réservations et vos voyageurs en quelques minutes.

Importer des réservations ou des voyageurs

1. Ouvrez Paramètres › Intégrations › Import / export.
2. Choisissez ce que vous importez (réservations ou voyageurs) et le logiciel d'origine : la marche à suivre pour obtenir le fichier s'affiche. Un modèle à remplir est aussi proposé.
3. Déposez le fichier CSV ou Excel (.xlsx).
4. Vérifiez la correspondance des colonnes proposée et corrigez-la si besoin.
5. Lancez la simulation : rien n'est encore enregistré. Elle indique les réservations à créer, les doublons reconnus et les lignes en erreur (logement inconnu, dates invalides…).
6. Lancez l'import. Les réservations importées ne déclenchent ni message automatique ni prélèvement.

L'historique des imports garde chaque rapport : cliquez sur une ligne pour revoir les lignes en erreur. Un import commencé mais jamais lancé (brouillon) peut être supprimé.

Exporter

• Dans Import / export, exportez vos réservations ou vos voyageurs pour les sauvegarder ou les reprendre dans un autre compte Lokyzen.
• Le bloc Logements exporte la configuration de vos logements (fiche, textes, livret, chambres, tarifs, photos) dans un fichier zip, sans réservations ni voyageurs ; il se réimporte dans un autre compte.
• L'écran Statistiques exporte ses tableaux en CSV ou Excel.